Unsere Dienstleistungen

Strategie & Umsetzung

Wir unterstützen unsere Kunden bei der systematischen Zukunftsgestaltung sowie der Entwicklung und Umsetzung ihrer Unternehmensstrategie. In einem strukturierten Prozess gestalten wir gemeinsam das Idealbild der zukünftigen Unternehmung, identifizieren kritische Erfolgsfaktoren und entwickeln strategische Initiativen sowie eine konkrete Roadmap zur Erreichung der definierten Ziele. In der Umsetzung unterstützen wir unsere Kunden tatkräftig und pragmatisch. Dabei stützen wir uns auf Methoden des strategischen Managements, Business Model Innovation und der systemischen Strategieentwicklung.

OE & Change

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Konzeption und Gestaltung organisationaler und kultureller Veränderungsprozesse. Ausgehend von den strategischen Zielsetzungen analysieren wir gemeinsam die Ausgangssituation, identifizieren Optimierungspotentiale und –massnahmen und erarbeiten für einzelne Dimensionen ein konkretes und anschlussfähiges Zielbild. Bei der Umsetzung achten wir auf eine umsichtige Gestaltung des Veränderungsprozesses unter Einbezug der Mitarbeitenden und Führungskräfte. Deren Motivation und Engagement während des ganzen Prozesses ist uns wichtig. Hierfür setzen wir auf ein professionelles Change Management, welches den Prozess strukturierend und moderierend gestaltet und sowohl die Sach- als auch die Beziehungsebene gezielt adressiert. Dabei stützen wir uns vor allem auf Methoden des Organisationsdesigns und des systemischen Change Managements.

Produkte & Services

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung ihres kundenzentrierten Produkt- und Service-Portfolios in Bezug auf Bedürfnisse, Wirtschaftlichkeit und Machbarkeit. Zu diesem Zweck analysieren wir Ausgangslage und Herausforderungen und generieren Ideen unter Einbezug unterschiedlicher Sichtweisen und Anforderungen. Ausgewählte Ideen werden zu Prototypen weiterentwickelt und in einem iterativen Prozess getestet und optimiert, bis die Implementierungsreife erreicht ist. Dabei stützen wir uns vor allem auf Methoden des Design Thinkings. Gerne unterstützen wir unsere Kunden auch bei der konkreten Einführung in den Markt bzw. in die Organisation.

Risikomanagement

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Stärkung ihrer operativen Resilienz. Gemeinsam schaffen wir Transparenz über die Risikosituation, überprüfen die internen Kontrollen und Abläufe und stellen die Einhaltung von Gesetzen und Regulatorien sowie die Handlungsfähigkeit in der Krise sicher. Wir verfügen über umfassende Expertise und Erfahrung in den Bereichen Governance, Risk, Compliance (z.B. Datenschutz), internes Kontrollsystem (IKS), Business Continuity Management (BCM), Information und Cyber Security sowie Service-, Notfall- und Krisenmanagement).

Business Analyse

Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Lösungen zu entwickeln, welche es ihnen ermöglicht ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und digitale Produkte und Services entsprechend den Bedürfnissen der Nutzer zu gestalten. Zu diesem Zweck erarbeiten wir gemeinsam ein tiefes Verständnis der Strukturen, Geschäftsregeln sowie der Kommunikations- und Geschäftsprozesse. Mit Hilfe von agilen Methoden stärken wir die Schnittstelle zwischen Business und IT und übersetzen damit die Fachanforderungen in eine technische Konzeption.